Traditional Amazigh Carpet

 

حل مشكلة your account has been suspended Etsy

Solution compte suspendu Etsy حل مشكلة غلق حسابات ومتاجر إتسي الموضوع التالي هو عبارة عن حل نهائي لمشكلة غلق حساب اتسي دون سبب. الحل النهائي لمشكلة your account has been suspended.

حل مشكلة your account has been suspended Etsy

السلام عليكم و رحمة الله

في هذا الموضوع سوف اتطرق الى شرح طريقة استعادة حساب اتسي بعد ان تم حظر الحساب بشكل نهائي . سوف اقوم بشرح تجربتي الخاصة في الطرق التي اتجدتها كي اعيد حسابي على منصة اتسي.

الكل يعلم ان منصة اتسي تقوم بحظر الحسابات بشكل رهيب و دون سابق انذار. بعد ان قمت يالتسجيل في موقع اتسي و بعد استثمار الوقت و المال في انشاء المتجر الخاص بي على منصة اتسي. مرت اسابيع و بعدها حصلت على بعض المبيعات. كانت بداية جيدة جدا , الا اني في يوم اكتشفت ان متجري على حساب اتسي لم يعد بظهر في محرك البحث لمنصة اتسي. هذا جعلني اتصل بفرقة الدعم لمنصة اتسي و ايضا قمت بالايتصال عبر skyp . الا اني لم اتلقى اي جواب مقنع.

مرت اسابيع على هذا الحال, بعدها تم حظر حسابي بشكل نهائي بعد ان توصلت بهذا البريد الايلكتروني 

حل مشكلة your account has been suspended Etsy

لم استسلم فقد ارسلت العديد من الرسائل الايبكترونية الى فريق الدعم, بل لقد قمت بالايتصال بهم عدة مرات عبر الهاتف و حاولت ان اقنعهم اني لم انتهك اي سياسات اتسي. لا ان فريق الدعم يقول لي اني سوف اتوصل برسالة عبر البريد الايكتروني في غضون اسبوع.

نعم اتوصل بهذا’ لكنها رسائل تخبرني اني موقع تم حظره بشكل دائم و يجب عليا ان لا اقوم بفتح اي حسابات جديدة لانهم سوف يقومون بظرها ايضا دون سابق انذار.

الطريق التي اعمتدها

اولا يجب عليك ان تكون من النوع الذي لا يستسلم و ان لا تفشل بسهولة.

2- يجب عليك ان لا تفتح حساب ثابي مباشرة عند حظر حسابك

3- عليك ان تكون تتقن اللغة الانجليزية جيدا , في حالة لا تجيدها عليك ان تيحث عن شخص تثق به و تعطيع معلومات عن حسابك الشخصي في منصة اتسي و بعدها يتصل بهم على انه صاحب الحساب. لا انصحك ان تعطي معلومات الخاص بك الا اذا كنت تعرفه حق المعرفة, هناك العديد من الاشخاص ذو النية الخبيثة سوف يطلب منك المعلومات الخاصة بك على منصة اتسي . لا تفعل ذالك ابدا.

4-  عندما تتواصل بفرقة الدعم لمنصة اتسي يجب ان تكون مهدب معهم و احسن اختيار الكلمات.

5- اثناء الايتصال يجب ان تتوفر على جميع المعلومات التي سوف يسال عنها على سبيل المثال

• حسابك اليكتروني  تنطقها حرف بحرف
•  اسم متجرك على منصة اتسي
• اسمك الشخصي
• اربع  اخر ارقام من حسابك البنكي
• رقم هاتفك
• رقم اخر مبيعة قمت بها
• نوع المنتجات التي تبيعها.

5- عندما بكون يتحدث معك لا تقاطعه دعه حتي يتم كلامه ثم تحدث بهدوء و لغة مفهومة

6- لا تلح علية بالطلب باعادة حسابك عبر الهاتف

7- في حالة قال لك لا استطيع اعادة تفيعل  حسابك على مصة اتسي اشكره و قل له شكرا على حسن المعاملة و انك راض على الخدمة لانك سوف تعيج الايتصال مرة اخرى اذن لا كن مهذب.

8- اتصل مرة كل يوم او كل بومين لا تتصل اكثر من مرة في اليوم.

كيفية كتابة ايمايل 

قمت بارسال العديد من الرسائل حو موضوع حظر حسابي على منصة اتسي. هما سوف تجد مثال لرسالة قمت بارسالها لهم و الحمد لله تم اعادة فتح حسابي الشخصى علة منصة اتسي. كل ما عليك هو اظافة المعلومات الخاصة بك وترسلها الى فريق الدعم لمنصة اتسي.

الفيديو التالي يشرح طرقة اعادة فتح حساب اتسي

مثال للبريد اليكتروني

Dear Sir/Madam,

I Hope you are doing well. My Etsy account (اسم المتجر الخاص بك) was just suspended. To my knowledge

, I have not violated the policies or terms of service, and all my designs are original and completely my

 own work. I have shipped (عدد المبيعات) successfully received orders and have (عدد التقيمات) reviews.

 I suspect it is related to the fact that I am using (Your Production Partner) as my production partner.

 Please let me know whether my account can be reopened as soon as possible at (بريد اليكتروني). 

Best, 

(اسم الكامل)

ارسل هذا ايمابل من بريد الشخصي الى البريد الجاص بموقع اتسي التالي 

Email: integrity@etsy.com

حل مشكلة your account has been suspended Etsy

اتمنى ان يكون الموضوع الذي شرحنا فيه طريق التي سوف تعد بها حسابك على منصة اتسي.

اذا اعجبك الموضوع لا تنسى الاشتراك في القانة و الموقع و ترك تعليق و اي سؤال و سوف ارد عليك في الحال.

اكتب تعليق و سوف ارسل لك رقم هاتف فريق الدعم اتسي المتخصص في ظبط حسابات اتسي.